面試時的交談技巧

一、表達習慣

（1）談話應順其自然。不要誤解話題，不要過于固執，不要獨占話題，不要插話，不要說奉承話，不要浪費口舌。

（2）留意對方反應。交談中很重要的一點是把握談話的氣氛和時機，這就需要隨時注意觀察對方的反應。如果對方的眼神或表情顯示對你所涉及的某個話題已失去了興趣，應該盡快找一兩句話將話題收住。

（3）有良好的語言習慣。不僅是表達流利，用詞得當，同樣重要的還有說話方式。

二、交談原則

(1）體現高度，在交談中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和強烈的敬業精神；另一方面是專業水平。對問題回答不能滿足于“知其然”，還要答出“所以然”。

（2）增強信度，在交談中展示自己的真誠。首先，態度要誠，交談不要心不在焉；其次，表達要準，少用“可能”、“也許”、“大概”等模棱兩可的詞語；再者，內容要實，尤其對于自己的優缺點要一分為二，實事求是。

（3）表現風度，在交談中展示自己的氣質。一方面要體現自身的外在美，另一方面更要體現內在氣質。言語是一個人內在氣質、涵養的外在體現，要注意用自己的語言魅力展示自己。

（4）保持熱度，在交談中展示自己的熱情。要注意做到：主動問候，精神飽滿，悉心聆聽。

三、交談心態

（1）展示真實的自己。面試時切忌偽裝和掩飾，一定要展現自己的真實實力和真正的性格。有些畢業生在面試時故意把自己塑造一番，比如明明很內向，不善言談，面試時卻拼命表現得很外向、健談。這樣的結果既不自然，很難逃過有經驗招聘者的眼睛，也不利于自身發展。即便是通過了面試，人力資源部門往往會根據面試時的表現安排適合的職位，這對個人的職業生涯也是有害的。

（2）以平等的心態面對招聘者。面試時如果能夠以平等的心態對待招聘者，就能夠避免緊張情緒。特別是在回答案例分析問題時，一定要抱著我是在和招聘者一起討論這個問題的心態，而不是覺得他在考自己，這樣就可能做出很多精彩的論述。

（3）態度要坦誠。招聘者一般都認為做人優于做事。所以，面試時求職者一定要誠實地回答問題。一位企業的人事主管說，以前曾經面試過一個女孩，面試時她說自己有男友，進入公司后又說沒有男友。問她原因，她說曾在一些書里看到，如果說有男朋友就會給人穩重、有責任感的印象。實際上這樣做非常不好，面試時的欺騙行為是不利于以后的發展。